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      周志宏:七旬老人參加漂流受傷 誰該負責?

      2023-04-19 17:07:24 www.oc3-line.com 來源:時評界 有0人發表了看法
      [導讀]  于大爺隨旅行團參加瀑布漂流運動不幸受傷,涉事旅行社和旅游公司都認為自己已經盡到風險告知及提示義務,不應承擔責任,而于大爺作...

        作者:周志宏 稿源:時評界 編輯:洪小兵

        2021年7月某日,73歲的于大爺與某旅行社達成《旅游合同》,約定參加旅行社經營的“安吉純玩兩日游”旅游線路。合同安排當日從上海出發至浙江安吉,次日結束后返回上海,旅行社提供全程陪同的導游服務。當日,于大爺根據旅行社的組織,參加了安吉某旅游公司經營的瀑布漂流項目,次日下午隨團返回上海。然而,返回上海當天18時左右,于大爺察覺胸腹部疼痛,前往醫院入院治療。經鑒定,于大爺構成兩處十級傷殘。事發后,于大爺就賠償問題與旅行社和旅游公司無法協商一致。于大爺認為,跟團游當天下雨,漂流河水水流湍急,漂流船在漂流過程中互相碰撞導致自己受傷,旅行社和安吉旅游公司未預見到安全隱患,對事故發生未盡到安全保障義務,應該承擔賠償責任,將旅行社和旅游公司訴至法院。(上海法治報4月18日)

        于大爺隨旅行團參加瀑布漂流運動不幸受傷,涉事旅行社和旅游公司都認為自己已經盡到風險告知及提示義務,不應承擔責任,而于大爺作為完全民事行為能力人,應當知道漂流的相關風險,但他仍自愿參與,應自擔責任。

        人們不禁要問,七旬老人參加漂流受傷,到底誰該負責?

        法院審理后認為,涉事旅行社是旅游服務的經營者,涉事旅游公司是旅游項目的經營者,兩家企業對此類漂流項目的常見風險應具備充分的認知準備和保護措施,但是,在這起案件中,涉事旅行社和旅游公司并沒有就相關風險防范充分告知和警示,尤其是于大爺在因年齡因素明顯不適宜參加漂流的情況下,依然向老人售票并允許老人參與漂流項目。因此,足以認定涉事旅行社和旅游公司未盡到安全保障義務,應對于大爺的人身損害承擔賠償責任。

        客觀而言,作為完全民事行為能力人,于大爺自身應當知曉漂流項目具有一定危險性,但是,于大爺卻對自身是否有能力參加這項活動估計不足;并且在漂流過程中,也沒有能夠對自身安全盡到合理注意義務;在應當知曉自己身體狀況不適宜參加漂流的情況下,也沒有盡到審慎注意義務,對自己的受傷顯然存在過錯。綜合這些因素,法院酌情確定旅行社和旅游公司分別對老人的合理損失承擔20%和30%的賠償責任。案件判決后,各方當事人均未上訴,目前已經生效。

        該案的判決給人們以深刻教育和警示。隨著人們生活水平和生活品質的提高,出去走走看看大世界、參加旅行社組織的旅游活動的老年人不在少數。由于各人的性格、心態和身體條件不同,對一些旅游項目,有人積極并樂意參加,有人則“退避三舍”,這當屬正?,F象。

        不過,有的旅游項目有一定風險,有的旅游項目不適合老年人尤其是身體狀況不佳的老年人參加。此時,旅行社及旅游公司有責任和義務“安民告示”,提前告知;面對有一定風險的旅游項目,老年游客要有“自知之明”,根據旅行社及旅游公司的風險提示和自己的身體條件,能參加則參加,不能參加則千萬不能勉強,不能冒險或存僥幸心理,以免發生意外。

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      熱門關鍵詞:老人 漂流 事故 周志宏

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