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袁文良:莫讓老年人跌倒在“數(shù)字鴻溝”面前

2024-03-22 11:21:48 www.oc3-line.com 來源:時評界 有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]  在公布的案例中,有這樣一個典型案例:被告人張某在擔(dān)任某銀行理財經(jīng)理期間,主動向老年人宣傳該銀行有保本高收益理財產(chǎn)品,并利用老年人不善于操作手機(jī)的機(jī)會,以幫助老人在手機(jī)...

  作者:袁文良 稿源:時評界 編輯:洪小兵

  據(jù)媒體報道:截至2023年底,我國60歲以上的老人口已達(dá)2.97億,占人口總數(shù)的21.1%。我國人口老齡化具有老年人口規(guī)模巨大、老齡化進(jìn)程速度快、應(yīng)對人口老齡化任務(wù)重三個顯著特征。隨著老年人口的日益增多,涉老案件數(shù)量呈上升態(tài)勢。3月21日上午,中國老齡協(xié)會在北京發(fā)布了2023年度全國老年人權(quán)益保護(hù)典型案例。

  在公布的案例中,有這樣一個典型案例:被告人張某在擔(dān)任某銀行理財經(jīng)理期間,主動向老年人宣傳該銀行有保本高收益理財產(chǎn)品,并利用老年人不善于操作手機(jī)的機(jī)會,以幫助老人在手機(jī)APP上操作為由,在該銀行內(nèi)、附近公園等地,私自將一些老年人銀行卡內(nèi)錢款轉(zhuǎn)入其個人控制的多個銀行賬戶中,騙取多名老年人錢款共計人民幣593.71萬元,所得贓款用于網(wǎng)絡(luò)投資及個人消費。法院經(jīng)過審理,判處被告人張某有期徒刑十四年六個月,并處罰金人民幣50000元,退賠違法犯罪所得593.71萬元。

  我們應(yīng)該承認(rèn),當(dāng)下有不少的老年人對智能產(chǎn)品及數(shù)字化操作還不是熟悉,甚至是“兩眼一摸黑”,數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展成為老年人難以跨躍的“數(shù)字鴻溝”。于是,一些不法分子抓住老年人的這一特點,在老年人需要服務(wù)時,便“熱心”地上前,借機(jī)對老年人進(jìn)行詐騙,致使老年人跌倒在“數(shù)字鴻溝”面前,造成財產(chǎn)損失。因此,相關(guān)的職能部門要針對老年人對數(shù)字產(chǎn)品不熟悉的實際,加大宣傳力度,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,使老年人順利地越過“數(shù)字鴻溝”,避免陷入詐騙陷阱。

  通信、金融、宣傳等部門要主動與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,組織人員深入居民社區(qū),通過圖片展示、視頻播放、現(xiàn)場答疑等方式,向居民群眾尤其是老年人示范數(shù)字產(chǎn)品的使用,使老年人學(xué)到更多的數(shù)字化新知識,掌握更多的識騙防騙技巧,從而使老年人在“數(shù)字鴻溝”面前不再跌倒,真正保護(hù)好自己的金融消費權(quán)益;

  金融機(jī)構(gòu)要切實履行管理職責(zé),加強(qiáng)對其經(jīng)營場所及工作人員的管理,嚴(yán)格規(guī)范向老年群體銷售金融理財產(chǎn)品的行為,并在營業(yè)場所內(nèi)配備專門的服務(wù)人員,了解老年人的金融服務(wù)需求,詳細(xì)介紹相關(guān)的辦理流程。尤其是在老年人進(jìn)行大額支取或轉(zhuǎn)賬時,不妨“多問一句”,了解其資金用途與去向,以防其受騙上當(dāng);

  老年人則要樹立正確理財觀,有理財需求時要選擇正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)和渠道。如遇到入股分紅、充值返現(xiàn)、發(fā)展會員、高額返利、高利誘騙、投資理財?shù)刃麄鲿r,一定不要貪圖小利,而要及時與家人溝通,避免陷入詐騙陷阱。如果認(rèn)為自己遭遇了詐騙或發(fā)現(xiàn)了身邊的詐騙現(xiàn)象,應(yīng)及時撥打110報警,確保在“數(shù)字鴻溝”面前守好自己的“錢袋子”。

  公檢法司等部門要在參與防止金融詐騙宣傳活動的同時,要針對不法分子對老年人實施詐騙的拳特點,從清痛點、攻難點、消堵點著手,既抓大案打擊,又抓小案偵破,形成打擊整治養(yǎng)老詐騙的強(qiáng)大攻勢。對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)或群眾舉報的詐騙案件,要組織專班,上馬攻堅,專項辦逐案盯辦,確??靷煽炱?,全力追贓挽損。

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