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      袁文良:莫讓老年人跌倒在“數字鴻溝”面前

      2024-03-22 11:21:48 www.oc3-line.com 來源:時評界 有0人發表了看法
      [導讀]  在公布的案例中,有這樣一個典型案例:被告人張某在擔任某銀行理財經理期間,主動向老年人宣傳該銀行有保本高收益理財產品,并利用老年人不善于操作手機的機會,以幫助老人在手機...

        作者:袁文良 稿源:時評界 編輯:洪小兵

        據媒體報道:截至2023年底,我國60歲以上的老人口已達2.97億,占人口總數的21.1%。我國人口老齡化具有老年人口規模巨大、老齡化進程速度快、應對人口老齡化任務重三個顯著特征。隨著老年人口的日益增多,涉老案件數量呈上升態勢。3月21日上午,中國老齡協會在北京發布了2023年度全國老年人權益保護典型案例。

        在公布的案例中,有這樣一個典型案例:被告人張某在擔任某銀行理財經理期間,主動向老年人宣傳該銀行有保本高收益理財產品,并利用老年人不善于操作手機的機會,以幫助老人在手機APP上操作為由,在該銀行內、附近公園等地,私自將一些老年人銀行卡內錢款轉入其個人控制的多個銀行賬戶中,騙取多名老年人錢款共計人民幣593.71萬元,所得贓款用于網絡投資及個人消費。法院經過審理,判處被告人張某有期徒刑十四年六個月,并處罰金人民幣50000元,退賠違法犯罪所得593.71萬元。

        我們應該承認,當下有不少的老年人對智能產品及數字化操作還不是熟悉,甚至是“兩眼一摸黑”,數字技術的快速發展成為老年人難以跨躍的“數字鴻溝”。于是,一些不法分子抓住老年人的這一特點,在老年人需要服務時,便“熱心”地上前,借機對老年人進行詐騙,致使老年人跌倒在“數字鴻溝”面前,造成財產損失。因此,相關的職能部門要針對老年人對數字產品不熟悉的實際,加大宣傳力度,擴大服務范圍,提高服務質量,使老年人順利地越過“數字鴻溝”,避免陷入詐騙陷阱。

        通信、金融、宣傳等部門要主動與小區物業聯系,組織人員深入居民社區,通過圖片展示、視頻播放、現場答疑等方式,向居民群眾尤其是老年人示范數字產品的使用,使老年人學到更多的數字化新知識,掌握更多的識騙防騙技巧,從而使老年人在“數字鴻溝”面前不再跌倒,真正保護好自己的金融消費權益;

        金融機構要切實履行管理職責,加強對其經營場所及工作人員的管理,嚴格規范向老年群體銷售金融理財產品的行為,并在營業場所內配備專門的服務人員,了解老年人的金融服務需求,詳細介紹相關的辦理流程。尤其是在老年人進行大額支取或轉賬時,不妨“多問一句”,了解其資金用途與去向,以防其受騙上當;

        老年人則要樹立正確理財觀,有理財需求時要選擇正規的金融機構和渠道。如遇到入股分紅、充值返現、發展會員、高額返利、高利誘騙、投資理財等宣傳時,一定不要貪圖小利,而要及時與家人溝通,避免陷入詐騙陷阱。如果認為自己遭遇了詐騙或發現了身邊的詐騙現象,應及時撥打110報警,確保在“數字鴻溝”面前守好自己的“錢袋子”。

        公檢法司等部門要在參與防止金融詐騙宣傳活動的同時,要針對不法分子對老年人實施詐騙的拳特點,從清痛點、攻難點、消堵點著手,既抓大案打擊,又抓小案偵破,形成打擊整治養老詐騙的強大攻勢。對已經發現或群眾舉報的詐騙案件,要組織專班,上馬攻堅,專項辦逐案盯辦,確??靷煽炱?,全力追贓挽損。

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