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      又見“不合理低價游”,涉事游客難辭其咎

      2024-03-18 15:26:30 www.oc3-line.com 來源:時評界 有0人發表了看法
      [導讀]  旅行社組織不合理低價游,是一種涉嫌違法行為?!堵糜畏ā返?5條規定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當...
        

        作者:維揚書生 稿源:時評界 編輯:洪小兵

        3月16日,廣西桂林市旅游市場綜合監管工作領導小組辦公室發布通報稱,3月15日,網絡平臺發布“暗訪199元4天桂林低價游”的視頻引發關注。桂林市立即由文旅、公安、市場監管等部門組成調查組趕赴事發地調查核實情況。(3月16日澎湃新聞)

        近年來,國內旅游業呈現出快速復蘇的趨勢,不少旅游城市迎來客流高峰,但不少亂象也隨之而來。499元6天5晚,398元7天6晚,甚至還有“0元游”。

        旅行社組織不合理低價游,是一種涉嫌違法行為?!堵糜畏ā返?5條規定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。2023年4月10日,國家文旅部文旅之聲微信公號發布《文化和旅游部辦公廳關于進一步規范旅游市場秩序的通知》,明確要求規范旅行社經營行為、提升導游服務質量、嚴厲打擊不合理低價游等市場亂象、豐富行業監管手段等。

        199元4天桂林低價游”就是典型的不合理低價游。針對旅行社涉嫌以不合理的低價組織旅游活動,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益行為;導游周某某涉嫌強迫或變相強迫旅游者消費,向旅游者兜售物品的違法違規行為,桂林市文化廣電和旅游局已對涉事旅行社和導游依法予以立案查處。相信涉事旅行社等都會被依法依規受到嚴肅處理。

        涉事旅行社和導游及一眾無良商家被嚴肅追責,純屬咎由自取,一點不值得同情,但筆者以為,板子不能只打在他們身上,涉事游客自身也難辭其咎。

        俗話說,“蒼蠅不叮無縫的蛋”,作為心智正常的游客,對旅行社不合理低價游的反常操作應該保持應有的警惕,人家旅行社不是公益組織,組織旅游,必定要把賺錢擺在第一位,4天游桂林,只要199元,這么低的價格,連車費都不夠,更不要說什么門票、住宿和餐飲的費用了,事出反常必有妖,旅行社和導游不違規操作是不可能的,“不合理低價游”是經營者利用游客貪圖便宜的心理,低價攬客,而后通過欺騙、強制游客購物等手段非法獲利。從這個角度說,參加“不合理低價游”的游客貪小便宜吃大虧,最終上當受騙,自己也有責任。

        事實上,“不合理低價游”看似便宜實則暗藏陷阱,往往伴隨著不兌現承諾服務、景點變成購物店的現象,去年4月,在西雙版納,因為老人不消費,導游指著躺在地上的老人鼻子大罵“臭流氓”,且不許其上車。去年7月,云南又曝出了導游威脅游客強制購物事件,導游表示不買東西就要被扔到無人區,甚至說出了“不從你身上賺到錢,你不死就是我死”這樣的驚人之語。此次參加“199元4天桂林低價游”的游客備受折騰,反復購物,叫苦不迭,也從一個側面證明,游客配合旅行社參加“不合理低價游”,實際上扮演的是違規旅行社和導游及商家的“神助攻”的角色,最后便宜沒討到,還生了一肚子的氣。

        不合理低價游是影響旅游市場秩序的頑疾和毒瘤,它嚴重干擾正常市場秩序,嚴重影響旅游業整體形象,也嚴重制約行業高質量發展。規范旅游市場秩序,促進旅行社高質量發展,抵制“不合理低價游”,任何游客都不是旁觀者。

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