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      廖衛芳:整治醫美亂象不能“一賠了之”

      2024-03-20 07:49:05 www.oc3-line.com 來源:時評界 有0人發表了看法
      [導讀]  此次,廣東深圳的一家美容店因顧客美容變“毀容”,而被當地人民法院既判退費,又判賠償,這完全罰當其責,一點也不冤。但筆者以為,整治醫美亂象不能“一賠了之”,還需綜合施治...

        作者:廖衛芳 稿源:時評界 編輯:洪小兵

        渴望變美的郝美(化名)萬萬沒想到在美容店祛斑后,臉卻“爛”了!近日,廣東省深圳市龍華區人民法院審結一起健康權糾紛案,認定美容店超出經營范圍和業務能力,非法開展醫療美容服務,導致郝美面部受創,判令美容店退還祛斑套餐費用,并賠償損失共計1.5萬余元。(3月20日 《人民法院報》)

        近年來,隨著女性愛美從眾心理的原因,越來越多的女性開始迷戀上美容,不是割雙眼皮,就是做隆鼻。但據了解,眼下不少醫美機構存有無證經營、漫天要價、游擊走穴等現象,因而引發的醫美糾紛一直居高不下。一些消費者由于在一些“黑醫美”機構做手術,一旦手術失敗,不但花了錢,而且還“毀了容”,可謂是“賠了夫人又折兵”。同時,由于這些醫美機構拿不出證據和醫療憑證,也給后續的調解工作帶來難處,投訴人維權往往是困難重重。有不少消費者因投訴無門而不得不忍氣吞聲,或自認倒霉??梢哉f,不少醫美機構是亂象叢生,飽受詬病。

        此次,廣東深圳的一家美容店因顧客美容變“毀容”,而被當地人民法院既判退費,又判賠償,這完全罰當其責,一點也不冤。但筆者以為,整治醫美亂象不能“一賠了之”,還需綜合施治。

        首先,監管要嚴督查。衛生、市場監管、消協等職能部門要積極承擔起監管的主體責任,把對醫療美容機構的檢查作為一種常規工作,經常性、正常性地開展檢查和督查,發現問題,及時整改。同時,要嚴格把好審批關、準入關,絕不讓“黑醫美”機構混入其中,坑害消費者。

        其次,執法要嚴處罰。對“黑醫美”亂象要采取“零容忍”的態度,發現一起要查處一起,不妨通過高額罰單、列入“黑名單”、從業禁止等多種嚴懲重罰機制,讓其既付出“經濟代價”,又付出“誠信代價”,更付出“禁業代價”,倒逼其遵規守法,切實履行行業契約。

        其三,消費者要學會維權。一旦遭遇“黑醫美”醫療糾紛,消費者要積極大膽地向衛生、市場監管、消協等部門如實反映,以維護自身合法權益不受損害,切莫“做啞巴”,不較真,自認倒霉,而助長“黑醫美”機構的囂張氣焰。

        當然,選擇正規的醫療美容機構也很重要。愛美女性在決定做整容手術之時,一定要選擇到正規的醫療美容醫院做整形美容手術,切不可貪圖便宜,或輕信醫術,而選擇非正規的醫療美容醫院,從而避免造成不必要的醫療糾紛和經濟損失。

        相信,只要監管嚴督查,執法嚴處罰,再輔以消費者的主動維權,形成治理合力,那么就一定能有效規范醫美行業的良性發展,從而切實維護廣大消費者的合法權益。

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