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袁文良:莫讓“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”成為“問(wèn)診陷阱”

2023-04-20 20:20:56 www.oc3-line.com 來(lái)源:時(shí)評界 有0人發(fā)表了看法
[導讀]  在現實(shí)生活中,由于工作繁忙,時(shí)間緊張,越來(lái)越多的常見(jiàn)病、多發(fā)病患者以及自認為患有“疑難雜癥”的患者開(kāi)始在網(wǎng)上自行查病因,通過(guò)“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”尋求醫治良方。于是,不少知名醫...

  作者:袁文良 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵

  近年來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行線(xiàn)上醫療咨詢(xún)?yōu)楹芏嗳说纳钐峁┝吮憷?,但與此同時(shí),也帶來(lái)了一些風(fēng)險。近日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院就審結了多起醫生起訴某健康咨詢(xún)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò )侵權責任糾紛案。法院認定,某健康咨詢(xún)服務(wù)平臺冒用醫生名義在線(xiàn)提供健康咨詢(xún),侵害了原告的名譽(yù)權、姓名權,判決平臺賠禮道歉并賠償精神損害撫慰金。(央視新聞客戶(hù)端4月20日)

  在現實(shí)生活中,由于工作繁忙,時(shí)間緊張,越來(lái)越多的常見(jiàn)病、多發(fā)病患者以及自認為患有“疑難雜癥”的患者開(kāi)始在網(wǎng)上自行查病因,通過(guò)“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”尋求醫治良方。于是,不少知名醫院的知名專(zhuān)家紛紛在網(wǎng)絡(luò )上推出在線(xiàn)免費咨詢(xún)、便民門(mén)診、遠程會(huì )診等服務(wù),這無(wú)疑為人們帶來(lái)了便利。然而,一些不法分子看中了這塊“蛋糕”,冒充知名醫院的知名專(zhuān)家在網(wǎng)上開(kāi)健康咨詢(xún)服務(wù),并利用消費者渴望治愈疾病的心理,結合精心設計的話(huà)術(shù)吹噓自己的醫術(shù)和藥效,借機向患者銷(xiāo)售假藥,使“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”變成了“問(wèn)診陷阱”。

  對此,國家已經(jīng)出臺了《互聯(lián)網(wǎng)診療監管細則(試行)》,對“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”的醫療機構監管、人員監管、業(yè)務(wù)監管、質(zhì)量安全監管、監管責任等多個(gè)方面作出了明確規定,這無(wú)疑有利于“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”的規范發(fā)展和“問(wèn)診陷阱”的排除。不過(guò),要徹底排除“問(wèn)診陷阱”,還有賴(lài)于醫療衛生及互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商等相關(guān)的職能部門(mén)真正從確?;颊呱眢w健康和醫療服務(wù)安全的高度強化自身職責,攜手共治,讓“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”在陽(yáng)光下規范運營(yíng)。

  一是各級衛生健康行政部門(mén)要嚴格相關(guān)的行政許可制度,建立完善本地區“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”醫療機構和從業(yè)人員的電子注冊系統,并對從業(yè)人員的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行認真核驗,且在平臺顯著(zhù)位置發(fā)布其照片、從業(yè)經(jīng)歷及組要成果,以方便百姓網(wǎng)上查詢(xún)選擇。

  二是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺要針對互聯(lián)網(wǎng)完全可以實(shí)現全程留痕的特點(diǎn),對擬開(kāi)設“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”的醫療機構或醫生專(zhuān)家,嚴格按有關(guān)規定審核審查其相應的資質(zhì)條件,不僅要核查其許可證照、從醫資質(zhì),也要核查其信用記錄,將那些資質(zhì)存疑、信用記錄不佳的醫生拒之于“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”大門(mén)之外。

  三是網(wǎng)絡(luò )監管及衛生健康等機構要和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺加強信息溝通,建立完善患者在線(xiàn)的知情同意、監管者后臺的審核提醒等管理機制,實(shí)現對“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”的全程動(dòng)態(tài)監管,對監管中發(fā)現忽悠“問(wèn)診”、售賣(mài)假藥等違法行為,不僅要果斷地封停其網(wǎng)絡(luò )帳號,而且要提交公檢法部門(mén)對其依法追究刑事責任。

  總之,只要真正實(shí)現了“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”的全程留痕、可追溯查詢(xún),就能夠保障“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”依法依規進(jìn)行,從而也就可以避免“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診”成為“問(wèn)診陷阱”現象的發(fā)生。

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